{"id":4177,"date":"2022-04-19T11:11:00","date_gmt":"2022-04-19T09:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/zeetim.com\/?p=4177"},"modified":"2024-04-12T12:27:30","modified_gmt":"2024-04-12T10:27:30","slug":"comment-resoudre-vos-problemes-dimpression-a-distance-avec-citrix-upd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zeetim.com\/fr\/comment-resoudre-vos-problemes-dimpression-a-distance-avec-citrix-upd\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes d\u2019impression \u00e0 distance avec Citrix UPD ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Dans les environnements virtuels ou cloud, et dans les environnements Citrix en particulier, l\u2019impression reste un d\u00e9fi pour les \u00e9quipes informatiques. La raison principale en est que les applications et les donn\u00e9es sont g\u00e9r\u00e9es de mani\u00e8re centralis\u00e9e, mais la gestion des imprimantes et de leurs pilotes respectifs continue de se faire en local, sur le poste de travail. Les cons\u00e9quences de ce d\u00e9calage sont souvent&nbsp;les suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Mise \u00e0 jour du pilote d\u2019imprimante qui implique une mise \u00e0 jour manuelle du pilote sur chaque poste,<\/li>\n\n\n\n<li>Augmentation de la complexit\u00e9 si diff\u00e9rents utilisateurs utilisent diff\u00e9rentes imprimantes,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9norme consommation de bande passante g\u00e9n\u00e9rant des latences dans d\u2019autres applications ou un freeze de la session.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00ab&nbsp;Citrix Universal Print Driver&nbsp;\u00bb (Citrix UPD) a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour r\u00e9soudre certains de ces probl\u00e8mes avec un seul pilote \u00e0 g\u00e9rer. Cependant, certains d\u00e9fis subsistent jusqu\u2019\u00e0 aujourd\u2019hui, m\u00eame avec Citrix UPD&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il ne prend en charge que les fonctions d\u2019impression de base, et ne fonctionne pas avec les imprimantes \u00e0 fonctions multiples (scanner, fax etc).<\/li>\n\n\n\n<li>Il ne peut \u00eatre utilis\u00e9 qu\u2019avec\u00a0<a href=\"https:\/\/support.citrix.com\/article\/CTX129540\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\"><strong>un nombre limit\u00e9<\/strong><\/a>\u00a0de pilotes d\u2019imprimante. L\u2019entreprise n\u2019a alors que deux options\u00a0: \u00a0utiliser uniquement les imprimantes prises en charge, ou utiliser un pilote incompatible avec l\u2019imprimante, ce qui g\u00e9n\u00e9rera alors d\u2019autres types de probl\u00e8mes\u2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00a0C\u2019est pourquoi il peut \u00eatre int\u00e9ressant de combiner Citrix UPD avec\u00a0<a href=\"https:\/\/www.zeetim.com\/fr\/produits\/impression-en-environnement-virtualise-zeeprint\/\"><strong>ZeePrint<\/strong><\/a>, la solution d\u2019impression ZeeTim pour un environnement d\u2019impression \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<p>ZeePrint est fourni avec toutes les fonctionnalit\u00e9s que comporte d\u00e9j\u00e0 Citrix UPD. Mais en plus de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes d\u2019impression cit\u00e9 en introduction, ZeePrint poss\u00e8de \u00e9galement de nombreuses autres fonctionnalit\u00e9s dans son arsenal qui ne sont actuellement pas prises en charge par Citrix UPD\u00a0:<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9duction de la bande passante<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019une des fonctionnalit\u00e9s les plus int\u00e9ressantes que ZeePrint ajoute \u00e0 Citrix UPD est la r\u00e9duction de la bande passante consomm\u00e9e par les t\u00e2ches d\u2019impression. Lorsque l\u2019utilisateur lance une t\u00e2che d\u2019impression dans la session \u00e0 distance, ZeePrint compresse le flux avant de l\u2019envoyer vers le poste de travail. Quand ce dernier r\u00e9ceptionne le flux, il d\u00e9compresse et l\u2019envoie \u00e0 l\u2019imprimante. Toute cette communication se fait via un canal virtuel d\u00e9di\u00e9, et peut\u00a0<strong>r\u00e9duire la consommation de bande passante jusqu\u2019\u00e0 30 fois<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gestion centralis\u00e9e des serveurs d\u2019impression<\/h2>\n\n\n\n<p>Une utilisation importante de l\u2019impression implique g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs serveurs d\u2019impression. Ces serveurs peuvent \u00eatre configur\u00e9s pour g\u00e9rer diff\u00e9rentes imprimantes en fonction de leur emplacement physique, de leur sous-r\u00e9seau, de leur service, etc. Dans ce type de cas, ZeePrint vous permet de g\u00e9rer tous ces serveurs \u00e0 partir d\u2019une seule et unique console appel\u00e9e ZeePrint Administrator. ZeePrint Administrator peut d\u00e9tecter tous les serveurs d\u2019impression du r\u00e9seau d\u2019entreprise, et ceux-ci peuvent \u00eatre configur\u00e9s par les administrateurs de fa\u00e7on centralis\u00e9e. Plus besoin de se connecter \u00e0 chaque serveur d\u2019impression un par un pour modifier des param\u00e8tres sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reporting&nbsp;sur les donn\u00e9es d\u2019impression<\/h2>\n\n\n\n<p>ZeePrint comporte \u00e9galement un outil web de visualisation et de reporting, ZeePrint Stats. ZeePrint Stats permet notamment de visualiser les donn\u00e9es suivantes&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le nombre de t\u00e2ches d\u2019impression effectu\u00e9s pendant une dur\u00e9e donn\u00e9e<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019imprimante avec le plus grand nombre de t\u00e2ches d\u2019impression<\/li>\n\n\n\n<li>La consommation de bande passante<\/li>\n\n\n\n<li>Et bien d\u2019autres d\u00e9tails.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Outre les informations ci-dessus, ZeePrint Stats fournit \u00e9galement des d\u00e9tails sur l\u2019utilisation des serveurs d\u2019impression. Il peut se r\u00e9v\u00e9ler fort utile notamment durant les phases d\u2019audit.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"479\" data-attachment-id=\"2701\" data-permalink=\"https:\/\/zeetim.com\/fr\/comment-resoudre-vos-problemes-dimpression-a-distance-avec-citrix-upd\/zp_stats_dashboard-1024x479-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1.jpg?fit=1024%2C479&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1024,479\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"ZP_Stats_Dashboard-1024&amp;#215;479\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1.jpg?fit=300%2C140&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1.jpg?fit=1024%2C479&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1.jpg?resize=1024%2C479&#038;ssl=1\" alt=\"ZeePrint statistics dashboard\" class=\"wp-image-2701\" srcset=\"https:\/\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1.jpg 1024w, https:\/\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1-980x458.jpg 980w, https:\/\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Dashboard-1024x479-1-480x225.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Tableau de bord consultable dans ZeePrint Statistics<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"473\" data-attachment-id=\"2703\" data-permalink=\"https:\/\/zeetim.com\/fr\/comment-resoudre-vos-problemes-dimpression-a-distance-avec-citrix-upd\/zp_stats_table-1024x473-2\/\" data-orig-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1.jpg?fit=1024%2C473&amp;ssl=1\" data-orig-size=\"1024,473\" data-comments-opened=\"1\" data-image-meta=\"{&quot;aperture&quot;:&quot;0&quot;,&quot;credit&quot;:&quot;&quot;,&quot;camera&quot;:&quot;&quot;,&quot;caption&quot;:&quot;&quot;,&quot;created_timestamp&quot;:&quot;0&quot;,&quot;copyright&quot;:&quot;&quot;,&quot;focal_length&quot;:&quot;0&quot;,&quot;iso&quot;:&quot;0&quot;,&quot;shutter_speed&quot;:&quot;0&quot;,&quot;title&quot;:&quot;&quot;,&quot;orientation&quot;:&quot;0&quot;}\" data-image-title=\"ZP_Stats_Table-1024&amp;#215;473\" data-image-description=\"\" data-image-caption=\"\" data-medium-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1.jpg?fit=300%2C139&amp;ssl=1\" data-large-file=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1.jpg?fit=1024%2C473&amp;ssl=1\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1.jpg?resize=1024%2C473&#038;ssl=1\" alt=\"Data retreived from ZeePrint statistics\" class=\"wp-image-2703\" srcset=\"https:\/\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1.jpg 1024w, https:\/\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1-980x453.jpg 980w, https:\/\/zeetim.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/ZP_Stats_Table-1024x473-1-480x222.jpg 480w\" sizes=\"(min-width: 0px) and (max-width: 480px) 480px, (min-width: 481px) and (max-width: 980px) 980px, (min-width: 981px) 1024px, 100vw\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Donn\u00e9es d\u2019impression fournies par ZeePrint Statistics<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Archivage des travaux d\u2019impression<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans certains sc\u00e9narios, une organisation doit archiver les documents imprim\u00e9s en raison de r\u00e9glementations sp\u00e9cifiques. ZeePrint vous donne cette possibilit\u00e9 en archivant toutes les t\u00e2ches d\u2019impression sur un serveur d\u00e9di\u00e9, consultable par les utilisateurs. Ils peuvent \u00e9galement r\u00e9imprimer des documents pr\u00e9c\u00e9demment imprim\u00e9s via l\u2019application ZeePrint Mobile.<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mapping des imprimantes (format, nom de doc, options, nom de l\u2019imprimante)&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>L\u2019une des fonctionnalit\u00e9s les plus remarquables de ZeePrint est la possibilit\u00e9 de cartographier l\u2019imprimante locale. Cette cartographie peut \u00eatre effectu\u00e9e sur la base des \u00e9l\u00e9ments suivants&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Format du document<\/li>\n\n\n\n<li>Nom du document<\/li>\n\n\n\n<li>Propri\u00e9t\u00e9s d\u2019impression du document (format de papier, couleur, bac, etc.)<\/li>\n\n\n\n<li>Nom de l\u2019imprimante dans la session distante<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cette fonctionnalit\u00e9 peut \u00eatre tr\u00e8s int\u00e9ressante lorsqu\u2019il existe plusieurs imprimantes locales et que chaque imprimante est destin\u00e9e \u00e0 un type sp\u00e9cifique d\u2019impression. Apr\u00e8s configuration, l\u2019utilisateur imprime sur une imprimante virtuelle et ZeePrint redirige cette t\u00e2che d\u2019impression vers la bonne imprimante. Ainsi, l\u2019exp\u00e9rience est totalement fluide pour l\u2019utilisateur qui n\u2019a pas \u00e0 se souvenir de chaque type d\u2019imprimante pour chaque option d\u2019impression.<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Direct Printing (via LPT ou COM Port)&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour les imprimantes connect\u00e9es par LPT ou COM Port, ZeePrint peut leur envoyer directement les t\u00e2ches d\u2019impression sans passer par le spooler d\u2019impression. C\u2019est aussi simple que de copier-coller un fichier.<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cas particuliers<\/h2>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.zeetim.com\/fr\/produits\/impression-en-environnement-virtualise-zeeprint\/\"><strong>ZeePrint<\/strong><\/a>\u00a0est un produit mature, qui a \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises pour nos clients afin de r\u00e9pondre \u00e0 de nombreux cas tr\u00e8s sp\u00e9cifiques. Quelque sp\u00e9cifique que soit votre cas d\u2019usage, il est tr\u00e8s probable que nous l\u2019ayons d\u00e9j\u00e0 explor\u00e9 \u00e0 travers ZeePrint par le pass\u00e9. Si ce n\u2019est pas le cas, ZeePrint est suffisamment flexible pour y r\u00e9pondre.<strong><a href=\"https:\/\/www.zeetim.com\/fr\/contact\/\">\u00a0Contactez-nous\u00a0<\/a><\/strong>pour plus d\u2019informations.<\/p>\n\n\n\n<p>En conclusion, associer ZeePrint \u00e0 Citrix UPD, c\u2019est comme avoir un joueur suppl\u00e9mentaire dans l\u2019\u00e9quipe. Il vous fournira des fonctionnalit\u00e9s suppl\u00e9mentaires, facilitant la vie de l\u2019\u00e9quipe informatique. Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont ZeePrint peut fonctionner dans votre environnement, contactez-nous ou testez la solution par vous-m\u00eame.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<\/br>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-outline is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-luminous-vivid-orange-color has-text-color has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.zeetim.com\/fr\/contact\/\">NOUS CONTACTER<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<\/br> <\/br> <\/br>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans les environnements virtuels ou cloud, et dans les environnements Citrix en particulier, l\u2019impression reste un d\u00e9fi pour les \u00e9quipes informatiques. 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